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Mensagens via celular - SMS

​Cadastre seu dispositivo e tenha o controle da sua conta na palma da mão.​

Imagem ilustrativa de um celular recebendo um sms

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o-que-e O que é?
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O que é?

É um serviço gratuito de envio de alertas financeiros via SMS.

Você pode aderir a este serviço no App CAIXA, Internet Banking CAIXA ou no Caixa Eletrônico.

As transações que geram mensagens ao celular cadastrado são:

  • Transferências, pagamentos, saques e agendamentos a partir de R$ 100,00. Na adesão, o cliente pode aumentar o valor para: R$200,00, R$300,00, R$500,00 ou R$700,00.
  •  Compras com cartão de débito (Elo, Maestro e Visa) a partir de R$ 50,00. Na adesão, o cliente pode aumentar o valor para:R$100,00, R$150,00, R$200,00, R$300,00. 

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Como cadastrar no Caixa Eletrônico

1.

Utilize o seu cartão com chip da conta e escolha a opção: CRÉDITO, PIX E OUTRAS OPÇÕES > MENSAGENS VIA CELULAR.

2.

Cadastre seu número de celular e selecione o valor mínimo para recebimento de SMS para as transações.

Pronto! O seu celular já está cadastrado para receber alertas financeiros. Em breve você receberá uma mensagem de confirmação.

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Como cadastrar no App CAIXA ou Internet Banking CAIXA

1.

Utilize uma das seguintes opções:
  • • App CAIXA: “Menu” > “Meu Perfil” > “Notificações do App I SMS”
  • • Internet Banking CAIXA: “Caixa celular” > “Notificações SMS” > “Mensagens de Celular” > “Adesão”.

2.

Cadastre seu número de celular e selecione o valor mínimo para recebimento de SMS para as transações:
  • • Saque/ Transferências /Pagamentos/Agendamentos;
  • • Compras Cartão de Débito.
Pronto! O seu celular já está cadastrado para receber alertas financeiros. Em breve você receberá uma mensagem de confirmação.

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como-cadastrar Como cadastrar
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  • Imagem do Numero 01

    Utilize o seu cartão com chip da conta e escolha a opção: CRÉDITO, PIX E OUTRAS OPÇÕES > MENSAGENS VIA CELULAR.

  • Imagem do Numero 02

    Cadastre o número do seu celular e selecione o valor mínimo para receber SMS quando realizar as seguintes transações:

    • Saque/ Transferências /Pagamentos/Agendamentos;
    • Compras com cartão de débito.
  • Imagem do Numero 03

    Pronto! O seu celular já está cadastrado para receber alertas financeiros. Você receberá  um SMS com a confirmação de cadastramento do seu celular.

Como cadastrar

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como-cadastrar Como cadastrar
Topo

  • Imagem do Numero 01

    1. Utilize uma das seguintes opções:

    • App CAIXA: “Menu” > “Meu Perfil” > “Notificações do App I SMS”.
    • Internet Banking CAIXA: “CAIXA celular” > “Notificações SMS” > “Mensagens de Celular” > “Adesão”.


  • http://site.extra.caixa.gov.br/PublishingImages/Paginas/LT_T027/nr_2_bolinha.png

    Cadastre o número do seu celular e selecione o valor mínimo para receber SMS quando realizar as seguintes transações:

    • Saque/ Transferências /Pagamentos/Agendamentos;
    • Compras com cartão de débito.
  • Imagem de um numero três

    Pronto! O seu celular já está cadastrado para receber alertas financeiros. Você receberá  um SMS com a confirmação de cadastramento do seu celular.


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fique-atento Fique atento
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Fique atento

A CAIXA somente envia SMS dos números 29193, 29194, 29196, 29015, 29111 ou 29197.

  • Dica 1: salve os números em seu celular. Assim, cada vez que você receber um SMS da CAIXA, aparecerá o nome que você salvou em seus contatos.
  • Dica 2: desconfie de qualquer mensagem que use número de telefone comum com DDD. A CAIXA não utiliza esse tipo de número para envio de SMS.

Evite acumular mensagens com as informações sobre transações realizadas em sua conta.

Caso o celular seja roubado ou extraviado, realize as seguintes ações imediatamente:

  • Solicite o bloqueio preventivo dos seus acessos pelo "Alô CAIXA" (4004 0 104 - Capitais e Regiões Metropolitanas; ou 0800 104 0 104 - Demais Regiões), na opção: 8 > 1.
  • Cancele o serviço de SMS, no Caixa Eletrônico, na opção: CRÉDITO, PIX E OUTRAS OPÇÕES > MENSAGENS VIA CELULAR > EXCLUIR. Assim seu aparelho não receberá mais as mensagens dos débitos efetuados na conta.

Após tais operações, você deve buscar atendimento em uma Agência para solicitar a exclusão do cadastro do aparelho seja roubado ou extraviado.

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